Egyik reggel, amikor a szokásos takarításomat végeztem a cég központjában, véletlenül fültanúja lettem egy kétségbeesett vezetői megbeszélésnek. Senki sem gondolta volna, hogy pont én, egy egyszerű takarítónő, oldom meg azt a problémát, amin a legjobb mérnökök is elbuktak. Az, ami ezután történt, örökre megváltoztatta az életemet – és a cégét is.