Egy esős hétfő reggelen, amikor mindenki csak a saját bajával volt elfoglalva, egy láthatatlan asszony lépett be a kórház sürgősségi osztályára. Senki sem figyelt rá, mintha ott sem lett volna – egészen addig, amíg egy apró kedvesség el nem indított egy lavinát. Ez az én történetem, ahol a közöny és a jóság harca nemcsak engem, de egy egész közösséget is megváltoztatott.